Taiteen tohtori Satu Miettinen Savonia ammattikorkeakoulusta ja teollinen muotoilija Dan Rosengqvist kertoivat turkulaisille yrityksille palvelumuotoilun mahdollisuuksista.
Palvelut ovat kasvaneet länsimaiden suurimmaksi toimialaksi ja niiden merkitys kasvaa edelleen. Palvelutalous vaatii uudenlaista osaamista. Palvelumuotoilu avaa yrityksille uuden, käyttäjälähtöisen näkökulman toimintansa kehittämiseen.
Lisätietoja palvelumuotoilusta löytyy esim.
www.palvelumuotoilu.fi
www.servicedesignthinking.com/2010/01/palvelumuotoilu-ja-brandi.html
www.servicedesign.tv
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti